Одним
из приоритетных направлений в программе государственных действий по организации
общества информации стало создание электронного правительства. В данном
документе содержатся сведения о том, что информационные технологии могут
сделать взаимодействие граждан и бизнеса с государством намного проще, а также
обеспечить полный доступ к новым технологиям. Установление контакта
между обществом и государством посредством Интернета – одна из главных задач на
пути создания информационного общества во Франции.
По мнению правительства
Франции, открытость деятельности государственных органов с помощью Интернета
повышает эффективность и ответственность работы чиновников. Большое внимание уделяется
компьютерной грамотности, как граждан, так и государственных служащих.
Организовываются специальные курсы обучения чиновников работы с компьютером и с
Интернетом.
Во Франции было
реализовано несколько программ, целью которых было применение стандартов
Интернета в практической деятельности и полное владение информационными
технологиями чиновниками. Одна из таких программ - Использование информационных
и телекоммуникационных технологий правительством, направленная на программное
обеспечение правительственных органов. Чиновники, согласно программе, должны
руководствоваться интересами граждан, которые в свою очередь могут обратиться к
ним по интересующему вопросу.
Приоритетное направление
во Франции – это предоставление услуг гражданам с помощью Интернета.
Электронное правительство во Франции представляет собой электронные услуги,
другими словами, защита информации и предоставление услуг с помощью электронных
технологий. Любой француз имеет доступ к архивным материалам. Для получения
необходимых услуг гражданами и бизнесом были созданы специальные сайты
Парламента и Сената.
Для помощи населению в правовой области была создана система Legifrance. На сайте системы возможно осуществление большого объема услуг, например, права граждан во взаимоотношении с государством, получение адресов на правительственные сайты и другое.
Рассмотрев электронное
правительство Франции в целом и основные правительственные сайты, можно сделать
вывод, что они направлены на внутреннюю деятельность и стремятся достигнуть
качественного взаимодействия между различными министерствами, а также
предоставление услуг гражданам на высоком уровне со стороны правительства.
В настоящее время
основной целью Франции не является полностью достигнуть электронного
правительства, а лишь во многом улучшить предоставление услуг населению и
бизнесу. Создание электронного правительства делает доступным государство для
народа, именно поэтому оно является важным. Девиз французского правительства –
«Каждый человек имеет право на информацию». Этот девиз активно реализуется в
стране. С точки зрения качества предоставляемых услуг, Франция уступает таким
странам, как США, Великобритания, однако показатели страны являются довольно
высокими, и в дальнейшем возможен их рост.