Электронное правительство — это  вид организации деятельности органов государственной власти.  Отличительной чертой является обширное применение информационно-коммуникационных технологий, за счет чего электронное правительство дает совершенно новый уровень в оказании услуг, как гражданам, так и организациям.

Существует несколько определений электронного правительства. Для полного понимания предмета и заданной темы необходимо представить несколько формулировок.

Электронное правительство – форма передачи информации, а также предоставления набора государственных услуг гражданам, бизнес структурам, государственным чиновникам, которое осуществляет упрощенное взаимодействие между пользователем и государством, по максимуму применяя информационные технологии.

Электронное правительство – совокупность государственного документооборота, осуществляющегося на основе информационных технологий, которая автоматизирует процессы управления государства, а также служит повышению эффективности управления и снижению затрат на социальные услуги для каждого гражданина. Создание такого вида деятельности предполагает наличие системы государственного управления, которая реализует полную совокупность задач, связанную с обработкой документов и управления ими.

В наше время удешевление технологий и проникновение Интернета, не нужно говорить об актуальности электронного правительства в жизни общества. Это подталкивает граждан требовать удобных форм взаимодействия с государством, потребление публичных государственных данных выражения гражданской позиции, участие в законотворческих процессах. Интернет-порталы и мобильные устройства становятся формами взаимодействия.

С внедрением электронного правительства в государство можно отметить улучшение таких показателей, как эффективность государственного управления, открытость деятельности государственных органов, прямое участие всего общества в деятельности государства.

Внедрение электронного правительства осуществляется по следующим этапам:

1. Информационно-справочный этап. В сводном реестре и на едином портале государственных и муниципальных услуг осуществляется представление информации о государственных услугах, а также о функциях.
2.  Возможность получения самостоятельно распечатать необходимую форму заявления и иных документов, находящихся на едином портале государственных и муниципальных услуг, без которых невозможно получение государственной услуги.
3. Открытый доступ к формам заявлений и иным документам для их заполнения и передачи в электронном виде.
4.  Возможность отслеживания хода предоставляемой услуги.
5.  В соответствии с законодательством государства  возможность получения результатов государственных услуг в электронном виде.

Деятельность государственных органов в электронном виде во всем своем многообразии и широком спектре предоставляемых услуг является востребованной, как гражданами, так и организациями различных форм собственности, в условиях развития информационно-коммуникационных технологий. В данном направлении можно выделить актуальность в динамичности развития социальной, юридической, экономической, культурной, медицинской и муниципальной сфер государства.